• Algemene Voorwaarden
  • Beleid
  • Coronavirus
  • Inschrijven bij Kappio
  • Inzet pedagogische coaching
  • Klachtenregeling
  • Organisatie
  • Oudercommissie
  • Privacybeleid
  • Productvoorwaarden
  • Studiedagen Kappio
  • Vakantierooster
  • Wennen
  • Werken bij Kappio Vacatures
  • Werken bij Kappio Stageplaatsen
  • Locaties
  • VVE
  • Tarieven
  • Kinderopvangtoeslag
  • App Kinderopvangtoeslag

Klachtenregeling

Bij Kappio doen we er ales aan om uw kind(eren) een leuke tijd bij ons in de opvang te geven en u, als ouder, tot goede tevredenheid van dienst te zijn. 

Mocht het toch zo zijn dat u niet tevreden bent dan horen wij dat graag. U kunt dan terecht bij de pedagogisch medewerker en/of clustermanager van uw opvanglocatie daar waar het gaat over de dagelijkse gang van zaken in de kinderopvang. Gaat het om financiële of andere zaken dan neemt u contact op met het Servicebureau via info@kappio.nl of tel: 0223-534 797. Wij vertrouwen erop dat wij door met u in gesprek te gaan tot oplossingen kunnen komen. Meer informatie over de klachtenregeling van Kappio.

Indien u er niet uit komt met de directbetrokkene of leidinggevende, vult u het klachtenformulier in.

Klachtenformulier

 

Klachtenverslag

Jaarlijks publiceren wij ons klachtenverslag via onze website.
Voor ouders die hun kind bij Kappio in de opvang hebben, zijn de klachtenregeling en het klachtenverslag ook in ons ouderportaal Konnect te lezen.   Het klachtenverslag van 2021 leest u hier.

 

Klachtencommisise

Kappio is aangesloten bij de Geschillencommissie.

Geschillencommissie

Contactgegevens

Kappio Kinderopvang
De Verwachting 3
1761 VM Anna Paulowna
t: 0223- 534797
info@kappio.nl

Routeplanner

Kappio - Spelenderwijs wijzer

Kappio spelenderwijs wijzer

Postadres:

Postbus 42
1760 AA Anna Paulowna
info@kappio.nl

 

Kantooradres:

De Verwachting 3
1761 VM Anna Paulowna
Tel: 0223- 534797

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Snel navigeren

  • Onze locaties
  • Kinderdagverblijf
  • Buitenschoolse en Tussenschoolse Opvang
  • Peuterschool
  • Gastouderbureau
  • Tarieven
  • Contactgegevens
  • Werken bij Kappio

 

Zoeken

 

 

 

Neem contact met ons op

Copyright 2023 - Kappio Kinderopvang
Inloggen | Sitehand - Design website met CMS | Ziber - Website software | SdH Vormgeving - /Team4 School - Eigentijdse Websites