Wachtlijst

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over inschrijven, plaatsing en wachtlijsten. Zo weet u precies wat u kunt verwachten.

Meestgestelde vragen wachtlijst

Hoe lang zijn de wachttijden en wanneer is er plek?

Óf er een wachtlijst is, en de lengte van de wachtlijst verschilt per locatie en soms zelfs per opvangdag. Dit komt doordat er continu beweging is, bijvoorbeeld door verhuizingen, opzeggingen of veranderingen in opvangbehoeften. Daarnaast heeft elke locatie én opvangsoort een maximaal aantal plaatsen volgens de GGD-richtlijnen.

Zodra wij een volledige inschrijving voor een specifieke locatie van u ontvangen, kijken wij zorgvuldig naar de mogelijkheden voor plaatsing van uw kind en uw wensen. Soms is er direct plek, maar het kan ook even duren voordat er een passende plaats beschikbaar is. Wij kijken daarom altijd zorgvuldig naar uw wensen en denken graag met u mee over alternatieven als uw voorkeursdagen niet direct mogelijk zijn.

Wij plannen maximaal 6 maanden vooruit. Ligt uw gewenste startdatum verder in de toekomst? Dan is het nog te vroeg om iets te zeggen over de wachttijden. In dat geval plaatsen wij uw aanvraag op de wachtlijst en pakken wij deze op zodra de planning voor die periode wordt gemaakt.

Wij adviseren alle ouders om hun kind alvast (vrijblijvend) in te schrijven. Zo kunnen wij tijdig met u meekijken en zo nodig een plek op de wachtlijst reserveren. U kunt uw inschrijving altijd kosteloos wijzigen, intrekken of een aanbod weigeren.

Ik heb nog geen aanbod ontvangen. Hoe kan dat?

Na uw inschrijving ontvangt u uiterlijk binnen 14 dagen een reactie van de afdeling Planning & Plaatsing. Dit kan een bevestiging van de inschrijving zijn of een vraag om aanvullende gegevens wanneer de inschrijving incompleet blijkt te zijn.

De collega's van Planning & Plaatsing bekijken zorgvuldig of er vanaf uw gewenste startdatum een plek beschikbaar is voor uw kind(eren).

Ligt uw gewenste startdatum verder in de toekomst? Dan nemen wij uiterlijk 6 maanden van tevoren contact met u op om de mogelijkheden met u te bespreken. Dit wordt ook aangegeven in de e-mailbevestiging van de inschrijving.

Valt uw startdatum binnen deze 6 maanden en heeft u 14 dagen na uw inschrijving nog geen reactie óf bevestiging van uw inschrijving ontvangen? Neem dan alstublieft contact op met Planning & Plaatsing.

Hoe werkt de voorrang bij plaatsing?

Bij het plaatsen van kinderen kijken wij niet alleen naar de volgorde van aanmelding, maar ook naar de samenstelling van de groepen. We zorgen ervoor dat de leeftijdsverdeling binnen elke groep in balans is. Dit is belangrijk om te voldoen aan de wettelijke beroepskracht-kindratio en om een goede doorstroom te kunnen waarborgen.

Wanneer er meerdere kinderen in aanmerking komen voor één beschikbare plek, hanteren wij de volgende uitgangspunten:

  • Aanmeldingen voor hele dagen (of schooltijden) hebben voorrang op aanmeldingen voor halve dagen.
  • Bij gelijke aanvragen kijken wij naar de datum van aanmelding.
  • Daarnaast houden wij rekening met voorrangscriteria, zoals broertjes en zusjes van al geplaatste kinderen, doorstromers van KDV naar BSO en kinderen met (dreigende) taal- of ontwikkelachterstanden.

Op deze manier proberen wij iedere plaats zo zorgvuldig en passend mogelijk in te vullen. In ons plaatsingsbeleid leest u alle toepassingen en voorwaarden waar een plaatsing aan moet voldoen.

Wanneer komt mijn aanvraag aan de beurt?

Wanneer u een bevestiging van inschrijving heeft ontvangen, staat hierin vermeld hoe snel uw aanvraag in behandeling wordt genomen.
Wil u uw kindje binnen 6 maanden laten starten op de opvang dan zullen wij zo spoedig mogelijk een terugkoppeling geven met de mogelijkheden.

Ligt uw gewenste startdatum verder in de toekomst? Dan nemen wij uiterlijk 6 maanden van tevoren contact met u op om de mogelijkheden met u te bespreken. Dit wordt eveneens vermeld in de bevestiging van uw inschrijving.

Soms is er direct een passende plek beschikbaar, maar het kan ook gebeuren dat dit meer tijd vraagt. Kunnen wij niet direct aan uw voorkeursdagen voldoen? Dan denken wij graag met u mee over alternatieven, zodat uw kind toch zo snel mogelijk kan starten.

Wat gebeurt er als ik (nog) geen plek krijg?

Het kan voorkomen dat er op het moment van uw aanvraag nog geen plek beschikbaar is. In dat geval informeren wij u hierover en plaatsen wij uw kind kosteloos op de wachtlijst.
De lengte van de wachtlijst verandert regelmatig, omdat er voortdurend beweging is binnen de opvang, bijvoorbeeld door verhuizingen, opzeggingen of wijzigingen in opvangbehoeften.

De afdeling Planning & Plaatsing evalueert de wachtlijst continu. Zodra er een plek vrijkomt, nemen zij contact met u op om de mogelijkheden en een startdatum met u te bespreken.

Verandert uw opvangbehoefte in de tussentijd, bijvoorbeeld door andere werkdagen of een aangepaste einddatum van uw verlof? Geef dit dan zo snel mogelijk door aan Planning & Plaatsing. Zij passen uw aanvraag aan en bekijken opnieuw de mogelijkheden voor plaatsing.

Staat uw vraag er niet bij?

Voor al uw vragen kun u terecht bij het servicebureau. Gebruik het contactformulier of bel naar 0223 53 47 97

Het servicebureau is op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur

Vul uw gegevens in

Onderwerp vraag
Mijn vraag gaat over
Optie 1
Optie 2
optie 2
optie 3
optie 4
Je gegevens
Je vraag
Deze website maakt gebruik van cookies

Door gebruik te maken van deze website, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Sluiten